Susana Batista é socióloga, Professora Auxiliar no Departamento de Sociologia e Secção Autónoma de Educação e Formação da NOVA FCSH e investigadora integrada do CICS.NOVA.
Tem desenvolvido investigação na área da ação pública em educação, destacando-se a participação no Projeto ESCXEL- Rede de Escola de Excelência e em vários projetos de consultadoria a Câmaras Municipais relativos à construção e monitorização de Planos Estratégicos Educativos. Trabalha, ainda, em questões relacionadas com jovens e media, nomeadamente em termos de cidadania e competências digitais, em particular através da participação no projeto europeu ySKILLS (youth Skills) e na equipa portuguesa EU Kids Online.
Coordena, desde 2023, com Eva Gonçalves (Iscte - Instituto Universitário de Lisboa) e Lia Pappámikail (ESE-Santarém), a Secção Temática “Sociologia da Educação” da Associação Portuguesa de Sociologia (APS).